一、售前服务承诺

1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。

2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到。

3提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。4、提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

二、售中服务承诺

1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订同和技术协议。

2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺履行。

3、竭力按时按量为您提供优质产品，并采用Zui优运输式，确保您收到货物完好无缺。

4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周的技术支持。

5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务

6、无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后服务承诺

1. 建立客户档案，并将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。

2. 产品有质量问题，，一年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定。并长期提供备品备件，软件免费升级。

3、我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。

易事特是国家火炬计划重点高新技术企业和全球电能质量解决方案供应商,专业从事不间断电源、应急电源、通信电源、数据中心集成系會長郭向陽、鄒偉明等聯盟成員出席活動。

本次論壇還隆重邀請了包括孟建民、王複明、劉先林3位院士，陳宜言大師，國內20多位專家學者在內的260餘位專業人士共同參與。作跟踪，并执行每年至少一次的彻底巡检，并向顾客报告蓄电池使用情况，让顾客用的放心。

打扎带，可打木箱。 纸箱包装：1只/箱，采用物流长途运输或两箱打一个包 装，节约运输费用。

运输：样品可采用快递方式，批 量货，可采用物流或客车， 部分地区根据长期经销商情况可采用代收款的方 式或预付30%--70%定金，余款代收的方式。

验收：不管采用哪种方式运输货物，请客户和收货人一定在承运单位当事人在场时当场查验收货，查看外包 装，是否破损，变形，是否沾水，小件可拿起来晃动，听听内部是否有配件脱落，用手捏一捏内部是否有 碎屑或裂缝等，确保我们的货物和产品安全到达目的地。若遇到不可抗因素，我们三方可协调解决运输问 题 。易事特蓄电池